Документ
Удостоверение о повышении квалификации
Объём
72 академических часа
в течении 12 недель
в течении 12 недель
Формат
Онлайн-обучение с сопровождением кураторов и методистов
Сформировать и развить профессиональные компетенции, необходимые для эффективного выполнения управленческих функций, результативности деятельности и устойчивого развития команды в соответствии с профстандартом "Специалист по управлению персоналом" (Минтруд РФ № 109н).
Ключевая цель программы
цель
Кому подойдёт программа
для кого
Руководители уровня teamlead / middle / senior
Решение
Программа поможет усилить управленческое влияние, внедрить понятные инструменты для роста и вывести команду на устойчивый результат
Задача
Повысить эффективность команды, выстроить системное управление и перейти от оперативных задач к стратегическим
Выстраивать командные коммуникации и кросс-функциональное взаимодействие
Проводить сложные диалоги и управлять конфликтами
Внедрять изменения и совершенствовать бизнес-процессы
Грамотно ставить цели и планировать деятельность подразделения
Организовывать исполнение и делегировать задачи
Развивать и мотивировать сотрудников
Оценивать результативность и управлять KPI
результаты
После прохождения программы участники смогут
программа
Структура – 12 модулей
1. Роль и функции руководителя
Участник понимает свою управленческую роль, умеет расставлять приоритеты, формулировать цели и управлять временем.
Карта ролей руководителя, матрица компетенций, SWOT-анализ управленческого стиля, метод SMART.
Понимание управленческой роли, различие между лидерством и администрированием.
Результат
Инструменты
2. Целеполагание и планирование
Участник умеет ставить реалистичные цели, планировать задачи и выстраивать систему измеримых показателей.
SMART, OKR, дерево целей, диаграмма Ганта, матрица Эйзенхауэра.
Формулирование целей подразделения и их каскадирование от корпоративных стратегий.
Результат
Инструменты
3. Делегирование и организация исполнения
Участник умеет грамотно распределять задачи, контролировать исполнение и обеспечивать ответственность в команде.
Матрица RACI, 5 уровней делегирования, чек-лист постановки задач, 4W-модель контроля.
Построение системы делегирования с учётом уровня зрелости сотрудников.
Результат
Инструменты
4. Развитие сотрудников и команды
Участник умеет развивать сотрудников, создавать планы развития и повышать компетентность команды.
70/20/10, GROW, IDP, карта карьерных треков.
Диагностика потенциала и формирование индивидуальных планов развития.
Результат
Инструменты
5. Мотивация и обратная связь
Участник умеет поддерживать мотивацию команды, давать конструктивную обратную связь и повышать вовлечённость.
Теория Герцберга, пирамида Маслоу, модель SBI, 1:1 встречи, вовлекающие опросы.
Формирование системы нематериальной мотивации и культуры признания.
Результат
Инструменты
6. Контроль и оценка исполнения
Участник умеет выстраивать систему контроля, анализировать результаты и принимать решения на основе данных.
KPI-матрица, Balanced Scorecard, PDCA, анализ отклонений.
Мониторинг KPI и анализ результативности.
Результат
Инструменты
7. Коммуникация в команде
Участник умеет эффективно доносить информацию, проводить совещания и устранять недопонимания в команде.
Модель Шеннона–Уивера, активное слушание, метод DESC, Canvas командных встреч.
Развитие командных коммуникаций и управление информацией.
Результат
Инструменты
8. Кросс-функциональное взаимодействие
Участник умеет договариваться с другими функциями, устранять барьеры и выстраивать совместную работу.
Матрица заинтересованных сторон, фасилитационные методы, карта взаимодействия, Agile-подход.
Выстраивание эффективных связей между подразделениями.
Результат
Инструменты
9. Сложные диалоги и конфликты
Участник умеет проводить трудные разговоры, снижать напряжение и сохранять продуктивность взаимодействия.
Модель Томаса–Килмана, «Я-сообщения», активное слушание, приёмы медиации.
Конструктивное разрешение конфликтов и управление эмоциями.
Результат
Инструменты
10. Управление изменениями
Участник умеет планировать и внедрять изменения, вовлекать команду и управлять сопротивлением.
Модели Коттера и ADKAR, карта заинтересованных сторон, план коммуникаций, Force Field Analysis.
Работа с сопротивлением и внедрение изменений.
Результат
Инструменты
11. Анализ и решение проблем
Участник умеет системно анализировать ситуации, выявлять первопричины и принимать обоснованные решения.
Диаграмма Исикавы, 5 Почему, SCAMPER, мозговой штурм, Decision Matrix.
Определение причин и разработка решений.
Результат
Инструменты
12. Управление процессами
Участник умеет описывать, анализировать и совершенствовать процессы своего подразделения, повышая эффективность работы.
SIPOC, BPMN, Value Stream Mapping, чек-лист оптимизации, итоговый кейс.
Оптимизация и регламентация рабочих процессов.
Результат
Инструменты
Дистанционные лекции, практикумы, деловые кейсы
Интерактивные задания, командные дискуссии
Индивидуальные планы развития и самооценка
Тесты и практические зачёты по итогам модулей
Итоговая аттестация — комплексный тест и анализ кейса
Как проходит обучение
Что входит?
о тренинге
72 академических часа (12 недель)
Общая трудоёмкость
До 6–8 академических часов в день
Режим занятий
Онлайн-обучение с сопровождением кураторов и методистов
Формат
Слушатель получает документ о повышении квалификации установленного образца.
Документ об окончании
Кто ведёт программу
преподаватели
Среди методологических источников — подходы Друкера, Минцберга,
Адизеса, Коттера, Доэрра, Пармэнтера, Сазерленда, Хайатта и др.
Программу ведут практикующие консультанты и управленцы, специалисты в области HR, проектного и операционного менеджмента.
итоги
Результаты для компании
Формирование устойчивой управленческой культуры
Снижение ошибок и управленческих потерь
Рост вовлечённости команд и эффективности коммуникаций
Повышение управленческой зрелости и ответственности руководителей
Более 8 000 руководителей прошли программу за 2021−2025 гг.
Представлены компании из 8+ отраслей: IT, телеком, e - commerce, промышленность, строительство
Прирост управленческих компетенций — +15–20%
80% участников применяют полученные инструменты
в ежедневной работе
в ежедневной работе
Средний NPS 93%, в отдельных потоках — до 95%
90% участников готовы рекомендовать программу коллегам
Более 50% новых заказчиков пришли по рекомендациям, без прямых маркетинговых вложений
Признание и достижения программы
Наши результаты
достижения
(LBS International Conferences, Москва).
Лауреат
ESGExcellence Awards 2025
в номинации «Лучшая программа обучения по теме устойчивого развития»
Руководитель подразделения, промышленная компания
«После программы системно выстроили работу по KPI и обратной связи. Команда стала самостоятельнее.»
Анастасия Плахина, директор по развитию, RCDWAY
«Эта программа доказала, что управленческое развитие может быть не формальным процессом, а инструментом реальных изменений. Для нас важно, что программа гибкая и адаптивная: она быстро настраивается под разные уровни управления и отрасли.»
Князева Е.А., директор по обучению и развитию, Ozon
«Средняя оценка тренерской и модераторской работы — 9,4−9,6 из 10, что подтверждает высокий уровень качества и практической ценности программы.»
esg-повестка
Программа формирует управленцев, которые
Развивают баланс между результативностью и благополучием сотрудников (work–life balance)
Укрепляют корпоративные ценности и доверие в командах
Поддерживают ответственные практики лидерства и инклюзивное управление
Обеспечивают доступность обучения для всех уровней управления
Внедряют многоуровневые программы развития, объединяющие стратегические, тактические и операционные уровни управления
Отправить запрос на совместную работу
Напишите нам, мы свяжемся с вами в течение дня, чтобы обсудить задачу
Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным. К cайту подключен сервис веб-аналитики Яндекс. Метрика, использующий cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даёте свое согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных.